关于腾讯企业邮箱退信内容提示“501 Bad address syntax”
栏目:QQ邮箱知识 日期:2017-06-20
当用户使用腾讯企业邮箱时出现“501 Bad address syntax”退信提示其原因如下:您所填写的收件人地址格式不正确。
用户可以按照以下步骤检查您填写的收件人地址:
1、请检查域名是否包含有不允许被使用的字符,如 / , * ? ; 等。这些字符有可能是您在敲击键盘时无意间输入的错误字符;
2、请检查域名格式是否合法,一般来说,域名格式为 domain.com;
3、请检查您输入的收件人地址中是否有不该出现的空格;
4、再次核对您输入的收件人地址,检查地址中是否存在一些容易混淆的字符造成您输入错。例如:
大写字母 O 与数字 0 ,
小写字母 l 与数字 1 ,
小写字母 g 与数字 9 ,
小写字母 l 与大写字母 I 。
帮助建议:经过以上检查后您还是无法找到收件人地址的错误原因,请您联系对方,确认该邮件地址是否正确,或及时联系在线客户解决处理。
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