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QQ邮箱知识

为什么常收不到邮件,白名单能帮助用户吗?

栏目:QQ邮箱知识  日期:2017-08-08



      当腾讯企业邮箱用户在使用企业邮箱时收不到邮件的原因主要有以下两种:

      由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入了垃圾箱;      
      对方服务器由于网络等原因没有发送过来;
 
      第一种情况,通过设置白名单后可以保证解决收不到邮件的情况;
 
      但是,第二种情况则接收方无法解决,需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系,如需帮助可发送邮件至bizsupport@qq.com;

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